J’ai attendu plusieurs fois avant de mettre un avis si négatif. Plusieurs fois pendant lesquelles ce restaurant est fermé à l’heure du dîner, ou tout est en rupture (plus de pain, plus de wrap) et où le service était très lent.
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De retour à ce Subway plus d’un an plus tard… Fermé à 19:00 un jeudi ! De pire en pire.
Moi voulant commander comme à mon habitude des cookies, avec mes points cumulés sur l'appli. Et que les personnes m'ayant servies, me sortent qu'ils sont un restaurant particulier, donc ils peuvent prendre ma carte pour ajouter des points, mais ne peuvent pas m'en décompter... logique bien évidemment... pourquoi garder l'enseigne Subway alors.
Une étoile, c'est déjà beaucoup trop.
Indigence absolue. Mais comment peut-on proposer une telle marchandise (parler de nourriture serait inapproprié) ? Et comment peut-on absorber des trucs aussi peu ragoûtants ?
Il serait bien d'envisager de former vos employés avant de laisser une personne seule en gestion du magasin, qui plus est quelques minutes avant le rush du midi.
Votre employé de ce matin était désemparé ! De nombreuses choses ne lui avaient pas été montrées ni même expliquées, résultat ils ne pouvaient pas faire son travail comme il se doit. Apparemment c'était son deuxième jour de travail au sein de votre enseigne et pourtant il était seul aux commandes. Son embarras était plus que palpable, il était dans une situation vraiment compliquée et fortement désagréable.
Pour ma part j'ai dû repartir sans mon déjeuner car personne ne lui avait expliqué la mise en fonctionnement du four.
En tout cas merci à lui d'avoir su rester poli et agréable.
À peiné arrivé nous nous faisons interpeller par un employé pour nous indiquer qu'il faut obligatoirement un masque, jusque là pas de soucis. Nous n'en avions pas et la fois précédente on nous a proposé d'en acheter un sur place. Un autre employé, sans même prendre le temps de nous dire bonjour, nous répond d'une manière désagréable et toujours pas de proposition d'achat de masque. Demi-tour !! Peut être une mauvaise journée pour eux mais ils perdent deux clients régulier.