Bonjour, c’est avec une immense déception que je poste cet avis en ce jour de Pâques.
Achat d’un gâteau Aux fraises pour voir un Paris Brest dans la boîte en rentrant.
Service et Communication déplorable de la jeune femme à la caisse quand je reviens pour lui indiquer son erreur et me dit que ce n’est pas modifiable et aucun geste commercial. Calvaire complet, manque de professionnalisme de la dame africaine à la caisse. A fuir tant que le service ne sera pas modifié. Ce n’est pas la première fois cette année. Cela n’arrivait pas auparavant.
Le geste commercial est le b-a ba !!!
13h arrêt pour déjeuner sur la route, déçue par le côté snacking la vitrine est déserte quelques sandwichs restant. Rien qui est alléchant et pas d autres options de choix est proposé. Vendeuse qui parle très fort peut de discrétion. Déçue par cette halte qui s acheve par une viennoiserie et café.
Ont aimé vraiment pas , les enfants ont voulu réessayer , mais encore dessus , pourtant étant en vacances ici , ont pensé que il serais mieux mais non , viande froide au milieu , légumes congelé
Excellent sandwich à composer préparé à la minute avec beaucoup de choix de fromages (raclette, tomme de savoie, etc) à faire toaster, puis ensuite à garnir avec des légumes. Les cookies sont délicieux.
Très bon rapport qualité, la gérante est très accueillante et sympathique.
C'est un endroit parfait pour prendre un sandwich sur le pouce qui mérite d'être connu.
Nombreux choix de pâtisseries qui sont excellentes.
Toilettes propres et accessibles, sans code à la noix comme dans d’autres restauration rapides. Un vrai plus !!
Deux niveaux, où l’on voit la place d’Allier avec un peu de hauteur, très agréable.
Personnel à chaque passage agréable et compétents.
Wifi gratuite mais ne fonctionne pas toujours.
Je recommande dans l’ensemble cet établissement.
Employés sympathiques, bon service.
L'endroit peut parfois être mal fréquenté. La deuxième où j'y suis allé, des clients ont importuné tous les gens de la salle à l'avant. Étant allé seul, j'ai passé un moment plutôt désagréable et essayé de les ignorer...
Des collègues y sont allés une autre fois et ont apparemment également aussi été embêtés par des clients, sûrement les mêmes.
Il faudrait que les employés ou la direction réagisse à ça et je pense qu'ils savent qui sont les personnes problématiques. Ces clients semblent être des réguliers.
L'absence de pailles est aussi dommage.
Fuyez ce fast-food sauf si vous n’avez pas mangé depuis 2 jours..quoi que..même dans cette situation je n’irai pas…
Tout semblait pourtant bien partis mais comme vous pouvez le voir sur la photo cela n’as pas duré longtemps.
Le sandwich complètement éclaté sur les côtés laisse tomber l’ensemble des ingrédients sur le plateau alors que je n’avais qu’à peine posé les mains sur le sandwich.
Pourtant j’ai plusieurs années d’expériences dans la consommation de ce fast-food donc je sais les manger proprement hahaha !! ( allez voir les autres avis à propos des 15 ans d’expérience de la manager )
Étant objectivement incapable de manger mon sandwich ( puisque celui-ci s’était vidé sur le plateau ), je décide de m’adresser à la manager pour lui notifier la situation.
Je conçois qu’une erreur de préparation puisse se produire et demande une solution à cette personne. Celle-ci me tends des couverts et me lance d’un ton ironique :
« Vous voulez que je vous le refasse ? »
Je réponds « Oui » et elle me rétorque de suite « Non ».
Je lui notifie que mon plateau en avait plus a manger que moi mais cette dame s’en est complètement foutu et m’a laisser mangé sans qu’aucun seul geste commercial soit proposé en guise d’excuse.
Je me moquais qu’un sandwich soit refais mais je souhaitais tout de même un geste d’excuse de sa part.
J’ai donc dû manger mon sandwich avec énormément d’ingrédients en moins sans compensation. Pour préciser, je ne souhaitais pas manger mes ingrédients dans la plateau par principe de consommation d’un sandwich et par précaution hygiénique.
Évitez donc ce fast-food ou consommez en espérant que, par alignement des planètes, votre commande soit bien réalisée et que le service soit agréable.