Je passe régulièrement par la gare de Valence TGV et par conséquent j'ai tendance à faire quelques haltes chez Paul. Les prix sont un peu élevés, mais on est en gare et ça dépanne bien... Bon accueil en général.
Mais j'ai été déçue aujourd'hui :
- Un des serveurs semblait très sympa mais j'ai eu le malheur de passer avec sa collègue, jeune femme froide et n'ayant pas envie de travailler. On ne peut pas être toujours au top continuellement mais il y a un minimum lorsqu'on travaille dans la vente !
- De plus la taille des produits semble avoir diminué pour une qualité pas toujours incroyable, la "shrinkflation" serait-elle passée par là ?
Des produits plus ou moins bons mais le prix reste très chers ! ('qUe ce soit dans les menus ou à l'unité !)
De plus la personne qui s occupe tres régulièrement du service ESt tres mal aimable , je ne l ai jalais vU sourire, ne propose pas la carte de fidélité et regarde à peine les clients... j ai déjà renoncer à acheter mon déjeuner et fait demi tour en voyant que c était elle au service !
Déplorable quand on travaille en face de clients !!
Vous avez envie de faire une pause, alors je vous le conseille ce n'est pas forcément des produits régionaux mets une qualité de gourmandise, lors de votre marché ou au milieu d'une après-midi. Sandwichs, pains, brioches, glaces, rafraichissements, tout pour plaire. Une équipe souriante, commerçante, sociable, un humour à partager.
Nous nous y sommes arrêtés hier lors d'un voyage à vélo dans la rue Malo et la dame derrière le comptoir n'aurait pas pu être plus sympathique et serviable. Le service et la nourriture étaient superbes et le tout fait avec un visage souriant. Fortement recommandé. 10+/10
J'aimais bien ce lieu avant mais il y a des mauvais coté qui fait que je mets ma note à 2/5.
Alors je trouve dommage de dire celà, parce que la gérante est vraiment accueillante, serviable etc etc.
Masi bon y'a un des serveurs qui est toujours de mauvais poil, limite il est agacé mais bon, personne ne lui a demandé de venir travailler comme agent de restauration. Je le trouve malpoli et je pense qu'il ferait mieux de changer de métier complètement. D'autres sont capables d'être acueillants.
J'arrête de venir juste à cause de lui.
Je pense qu'il devrait aller à Paul (près du Leclerc). Les agents sont très accueillants, serviables et meme quand ils sont un peu à la bourre (en meme temps, il y a des gens la bas), hé bien ils vous saluent et vous sourient. Ce que cet employé est incapable de faire.
Fuyez ce fast-food sauf si vous n’avez pas mangé depuis 2 jours..quoi que..même dans cette situation je n’irai pas…
Tout semblait pourtant bien partis mais comme vous pouvez le voir sur la photo cela n’as pas duré longtemps.
Le sandwich complètement éclaté sur les côtés laisse tomber l’ensemble des ingrédients sur le plateau alors que je n’avais qu’à peine posé les mains sur le sandwich.
Pourtant j’ai plusieurs années d’expériences dans la consommation de ce fast-food donc je sais les manger proprement hahaha !! ( allez voir les autres avis à propos des 15 ans d’expérience de la manager )
Étant objectivement incapable de manger mon sandwich ( puisque celui-ci s’était vidé sur le plateau ), je décide de m’adresser à la manager pour lui notifier la situation.
Je conçois qu’une erreur de préparation puisse se produire et demande une solution à cette personne. Celle-ci me tends des couverts et me lance d’un ton ironique :
« Vous voulez que je vous le refasse ? »
Je réponds « Oui » et elle me rétorque de suite « Non ».
Je lui notifie que mon plateau en avait plus a manger que moi mais cette dame s’en est complètement foutu et m’a laisser mangé sans qu’aucun seul geste commercial soit proposé en guise d’excuse.
Je me moquais qu’un sandwich soit refais mais je souhaitais tout de même un geste d’excuse de sa part.
J’ai donc dû manger mon sandwich avec énormément d’ingrédients en moins sans compensation. Pour préciser, je ne souhaitais pas manger mes ingrédients dans la plateau par principe de consommation d’un sandwich et par précaution hygiénique.
Évitez donc ce fast-food ou consommez en espérant que, par alignement des planètes, votre commande soit bien réalisée et que le service soit agréable.